MÓDULO I: Fundamentos y aplicación de la Gestión Clínica. El Contexto

1 Función directiva.

2 Competencias directivas. Liderazgo.

3 Proceso de Toma de decisiones. Delegación / Comunicación.

4 Modelos de gestión en salud

4.1 Financiación

4.2 Provisión

MÓDULO II: La Gestión Clínica y su Aplicación.

1 Introducción.

2 Gestión Clínica y gestión por procesos.

3 Procesos/ Procedimientos / Protocolos / Vías Clínicas / Guías de práctica Clínica.

4 Seguimiento del proceso. Su monitorización: Mejora continua del proceso y sugestión.

5 La Gestión por procesos en el ámbito de la Calidad de la gestión.

6 Organización de servicios clínicos y gestión de pacientes.

6.1 Gestión Clínica y nuevas tecnologías de la información y Comunicación.

6.2 Gestión Clínica en Atención primaria. Las estrategias de cronicidad.

6.3 Gestión Clínica en Atención Especializada. Estructura Hospitalaria / complejidad /gestión transversal.

6.4. La Continuidad asistencial y la tipología de las Unidades de Gestión Clínica(UGC).

MÓDULO III: Herramientas para la GestiónClínica

1 Metodología Cualitativa para la gestión Clínica Cómo asegurar la calidad y rigor científicos.

2 Organización y gestión de los procesos clínicos. Gestión de productos y procesos.

3 Cómo reducir la variabilidad de la práctica clínica.

4 Calidad Asistencial.

4.1 Rutas asistenciales para incrementar la seguridad clínica.

4.2 Rutas asistenciales para reducir el riesgo, la incertidumbre y el error.

5 La evaluación en la gestión Clínica.

5.1 Documentación e Información Sanitaria. El proceso de auditoría.

5.2 Sistema de Información en Gestión Clínica. El case mix.

5.3 Evaluación de servicios y tecnologías sanitarias.

5.4 Planificación estratégica. Misión, Visión, Valores El planteamiento de los objetivos estratégicos en las Unidades de Gestión Clínica.

5.5 Planificación operativa. El planteamiento de los objetivos operativos en las Unidades de Gestión Clínica. Fijación de Indicadores. Evaluación y resultados.

5.6 Recursos humanos y Gestión Clínica. Evaluación del desempeño. Sistema de Incentivación.

La metodología del curso es la propia de la UNED y está basada en la enseñanza a distancia. Este método de enseñanza permite al alumno:

1º Seguir el curso cualquiera que sea su lugar de residencia.

2º Compatibilizar el aprendizaje con sus responsabilidades familiares y laborales.

3º Aprender reduciendo al mínimo los desplazamientos.

Este método de aprendizaje conduce a una adecuada formación mediante el empleo de:

Material didáctico, con un alto contenido pedagógico y diseñado especialmente para este curso, es decir, pensado y redactado para la enseñanza a distancia.

Régimen permanente de tutoría y de atención al alumno. Estas tutorías podrán ser presenciales (visita personal a profesores en la sede central de la UNED), telefónicas, por correo ordinario, o por e-mail.

Se editará una guía didáctica para orientar al alumno sobre la mejor forma de aprovechar el curso. La guía estará disponible en la plataforma virtual del curso

El curso está dirigido, prioritariamente, a profesionales del ámbito sanitario con formación universitaria que deseen desempeñar funciones directivas y ejecutivas de gestión basada en procesos en Unidades de Gestión Clínica.

El Programa de Postgrado acoge los cursos que dan derecho a la obtención de un Título Propio otorgado por la UNED. Cada curso se impartirá en uno de los siguientes niveles: Máster, Diploma de Especialización, Diploma de Experto y Certificado de Formación del Profesorado.

Requisitos de acceso:

Estar en posesión de un título de grado, licenciado, diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico. El director del curso podrá proponer que se establezcan requisitos adicionales de formación previa específica en algunas disciplinas.

Asimismo, de forma excepcional y previo informe favorable del director del curso, el Rectorado podrá eximir del requisito previo de la titulación en los cursos conducentes al Diploma de Experto Universitario. Los estudiantes deberán presentar un curriculum vitae de experiencias profesionales que avalen su capacidad para poder seguir el curso con aprovechamiento y disponer de acceso a la universidad según la normativa vigente.

El estudiante que desee matricularse en algún curso del Programa de Postgrado sin reunir los requisitos de acceso podrá hacerlo aunque, en el supuesto de superarlo, no tendrá derecho al Título propio, sino a un Certificado de aprovechamiento.